Supprimer votre compte Kingdom 316

Supprimer votre compte dans l’app

Connectez-vous à Kingdom 316, puis :

1. Touchez Profil, puis le bouton de menu (☰) en haut pour ouvrir Paramètres et confidentialité.
2. Touchez Compte.
3. Sous Désactivation et suppression, touchez Supprimer le compte.
4. Sur Supprimer votre compte ?, touchez à nouveau Supprimer le compte pour confirmer.

Vous pouvez aussi toucher Supprimer le compte en bas de Paramètres et confidentialité : cela ouvre la même étape. Besoin d’une pause seulement ? Désactiver le compte, au même endroit, masque votre profil jusqu’à votre prochaine connexion, sans rien supprimer.

Vous avez 30 jours pour changer d’avis

• Votre compte est masqué immédiatement, et vous êtes déconnecté de tous vos appareils.
• Si vous vous reconnectez dans les 30 jours, la suppression est annulée et votre compte revient tel qu’il était.
• Après 30 jours, votre compte est effacé définitivement. C’est irréversible.

Ce qui est effacé après 30 jours

• Votre profil : nom, nom d’utilisateur, photo, bio, ville, verset, lien et pronoms.
• Vos identifiants : e-mail, numéro de téléphone, mot de passe, double authentification et connexion avec Apple ou Google.
• Votre date de naissance et vos paramètres.
• Vos publications et demandes de prière, commentaires, stories, témoignages, nouvelles de prière et commentaires en live, avec vos photos, vidéos et messages vocaux.
• Vos messages. Dans les discussions des autres, ils apparaissent comme envoi annulé, et il ne reste rien de ce que vous avez écrit — même quand quelqu’un vous a cité dans une réponse.
• Votre participation aux groupes, cercles de prière, Églises et équipes de pages, ainsi que vos réponses aux événements, votes aux sondages, créneaux dans les chaînes de prière et moments 3:16.
• Vos j’aime, enregistrements et « J’ai prié », ainsi que vos abonnements, amis et demandes d’amitié.
• Vos notifications, appareils connectés, demandes d’assistance, demandes de visite d’Église et téléchargements de données, ainsi que toute inscription anticipée sur ce site avec le même e-mail.

Ce que nous conservons

• Un espace vide nommé « Compte supprimé », pour que les conversations des autres gardent leur sens. Il ne contient ni nom, ni coordonnées, ni photo, ni contenu.
• Les signalements que vous avez faits ou que d’autres ont faits à votre sujet, ainsi que nos décisions de modération et les appels. Nous les conservons comme trace légale et de sécurité.
• Si votre compte a été signalé pour avoir mis un enfant en danger, nous le conservons — masqué et inutilisable — jusqu’à un an après le dernier signalement, comme preuve que la loi nous oblige à préserver. Il est ensuite effacé comme les autres.
• Les groupes, cercles de prière, chaînes de prière et pages d’Église que vous avez créés ou aidé à gérer restent pour leurs membres — vous n’en faites simplement plus partie.

Téléchargez d’abord vos données

Vous voulez une copie ? Avant de supprimer votre compte, allez dans Paramètres et confidentialité > Compte > Télécharger vos données. Nous vous envoyons par e-mail un lien vers un fichier avec votre profil, vos publications, demandes de prière, commentaires et messages, en général sous 48 heures. Le lien fonctionne 4 jours. Pas d’e-mail sur votre compte ? Le fichier est prêt dans l’app en quelques minutes.

Une fois votre compte effacé, nous ne pouvons plus vous en envoyer une copie.

Vous ne pouvez pas vous connecter ?

Écrivez-nous depuis l’adresse e-mail de votre compte (ou indiquez le numéro de téléphone utilisé à l’inscription), avec « Delete my account » ou « Supprimer mon compte » en objet. Indiquez votre nom d’utilisateur si vous le connaissez. Nous vérifierons que le compte est bien le vôtre, puis nous le supprimerons.

[support@kingdom316.com]